“新版电动玩具标准认证有怎样的要求？”“玩具企业怎样才能进一步做好质量管理？”……9月9日，一场为玩具产业企业代表们量身定制的专题培训班在汕头澄海开班。权威专家深入浅出的讲解，吸引了200多名企业代表凝神聆听，他们或俯首快速记下笔记，或举起手机拍摄课件。
这场开在玩具企业“家门口”的培训，背后是汕头玩具产业一个引人注目的成就——全市2496家玩具企业共获得有效3C证书8594张，数量居全国第一。
玩具3C认证，即“中国强制性产品认证”，是玩具产品进入中国市场的“安全准入证”和“法律通行证”。如何让这些代表市场准入的“通行证”，真正成为产品质量的“保证书”？汕头市场监管部门正通过“授人以渔”的方式，给出答案。
玩具创意产业是汕头“三新两特一大”产业布局中的重要一环。聚焦提升玩具企业3C认证和质量管理能力，推动动漫玩具质量强链工作，市场监管部门将这场培训会开到玩具企业高度集聚的澄海区。活动由广东省市场监管局指导，汕头市市场监管局、澄海区市场监管局和北京中轻联认证中心有限公司等联合举办，就玩具企业质量管理能力提升与新版电玩具标准认证展开分享。
广东省市场监管局认监处有关负责同志出席活动并与参会的玩具企业代表分享了行业一线观察。该负责人表示，产品质量是玩具企业的责任规范与安全底线，呼吁玩具生产企业和认证机构要严守3C认证底线，规范认证活动；要坚持守信经营，从“设计—生产—销售”等环节守好质量关，提升产品质量水平，共同守护儿童玩具的安全体系。
据介绍，《电玩具的安全》国家标准（GB/T 19865-2024）将于明年8月1日起强制实施，将为儿童玩具等的生产销售带来新的安全要求与合规挑战。“新版标准对电玩具的耐用性、警告语和结构安全都有了更明确、更严格的要求。”培训班上，来自深圳市计量质量检测研究院的专家结合相关风险案例，解读主要技术变化、差异以及3C认证的新要求，将技术条款讲得通俗易懂。
汕头市质量技术监督标准与编码所的专家则介绍了标准分类、玩具产品标准、标准选用的原则及注意事项，针对企业普遍关心的“如何正确选用产品标准”问题进行了专门辅导，指导企业规范产品生产、强化质量管理，帮助企业避免因不懂规则而走弯路。
活动现场，专家们还与企业代表展开交流，就标准、3C认证实施以及质量管理中存在的问题答疑解惑。
“这场培训让我们了解最新的电玩具国家标准内容，助推玩具企业提升3C认证和产品质量管理能力，让我们真的学到东西！”澄海区玩具协会质量技术顾问陈曙青说道。
“今天我们来到这里，就是要搭建服务平台，为企业提供‘一站式’帮扶。企业有哪些需要了解的，我们现场解惑！”培训班上，汕头市市场监督管理局有关负责人说。
据介绍，接下来，汕头各级市场监管部门和认证机构将强化政策指导，帮助企业及时掌握政策动态，避免因政策不熟悉导致违规；推行“分类监管、精准监管”，对长期合规、信誉良好的企业减少检查频次，对存在违法违规记录的企业加大监管力度；联合行业协会、认证机构、检测机构等力量，为企业提供认证咨询、标准解读、检测服务等“一站式”帮扶；同时，组织开展玩具产业质量提升行动，通过举办质量比对、经验交流等活动，引导企业互学互鉴、共同提升，推动玩具产业实现品牌化、高端化发展。
事实上，作为汕头市场监管部门在“全国质量月”期间开展的一项惠企活动，这场培训映射的，正是市监部门坚持监督与帮扶并举，推动质量管理与标准认证的工作成效。
近年来，该局坚持监督与帮扶并举，打出了一套托举玩具创意产业发展的“组合拳”——
该局加强与相关认证机构的沟通协调，帮助企业解决认证方面存在的难点、痛点、堵点问题，这才有了全国城市中数量最多的玩具企业有效3C证书数量；指导玩具企业质量管理数字化改造升级，促成了全市玩具行业各类管理体系证书数量较2023年同期增长45.9%；牵头成立儿童用品质量技术综合服务中心，组建玩具产品技术专家人才库，引导认证机构为企业提供3C认证政策和标准动态等咨询服务和技术服务，累计为近1000家企业提供认证业务培训。目前，汕头已有国家玩具质检中心等3家机构先后成为国家认监委指定的3C检测实验室，整体数量与实力居粤东西北首位。
