产品，涉及在美国售出的约30,800个产品（另外在加拿大售出692个）。
这款高约17英寸的雪人玩具，以白色为主色调，配有紫色手套、蓝色耳朵，双眼分别为蓝色和绿色，橙色鼻子与红橙相间的纽扣点缀胸前，正面印有Step2标志。其显著特征为带灰色雪花图案的黑红色帽子，且帽子需安装电池。该玩具于2024年3月至12月期间在Step2官网、亚马逊、沃尔玛、Wayfair等平台销售，售价约40美元。
此次召回的玩具在中国制造，因结构缺陷可能对儿童造成严重安全威胁——雪人玩具礼帽可能会碎成小块，导致幼儿窒息，造成严重伤害甚至死亡。截至召回公告发布，Step2公司已收到47起帽子边缘破裂的报告，所幸尚未出现人员伤亡案例。
作为进口商，Step2公司强调将全力配合消费者售后需求，建议消费者立即停止使用玩具，并摘下玩具雪人的帽子并将其放在儿童接触不到的地方，联系品牌方获取处理指导及免费替换品，官方也会主动通知已知购买者。
此次事件再次凸显儿童玩具安全标准的重要性，监管机构提醒家长选购玩具时需关注年龄分级与安全认证，避免因小部件隐患造成意外。
